LONABET : TERMES ET CONDITIONS

1. PARIS GRATUITS ET CONDITIONS SPÉCIALES

De temps à autre, nous pouvons proposer des incitations à parier, des promotions, des bonus, des offres spéciales et/ou des paris gratuits pour les nouveaux comptes. Vous n’êtes pas éligible pour recevoir des offres pour les nouveaux comptes si vous êtes un de nos clients existants.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion et sans obligation de motiver notre décision, de sélectionner des clients existants pour les inclure dans certaines incitations au pari, promotions, bonus ou offres spéciales. Ces incitations sont soumises à des conditions et des périodes de validité supplémentaires qui seront disponibles le cas échéant. Pour accéder à ces incitations, vous devez vous conformer aux conditions de l’offre concernée. Si vous ne vous inscrivez pas et ne déposez pas dans les délais impartis ou si vous ne respectez pas les autres conditions générales applicables, vos gains de paris gratuits ou d’offres spéciales seront perdus.

Sauf indication contraire, tous les paris gratuits que vous recevez doivent être échangés contre des paris à gain unique. En cas de conflit entre les présentes conditions générales et les conditions spécifiques de la promotion ou de la compétition, les conditions spécifiques de la promotion ou de la compétition prévaudront.

2. OUVERTURE DE COMPTE

2.1. Conditions

Pour pouvoir placer un pari ou jouer à un jeu en utilisant les Services, vous devez ouvrir un compte chez nous (votre ” Compte “). En ouvrant un Compte et en utilisant le Service, vous nous confirmez qu’à tout moment vous :

  • êtes âgé de 18 ans ou plus (le fait de ne pas avoir 18 ans ou plus constitue un délit de jeu) ;
  • êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants ;
  • êtes situé êtes situé au Burkina Faso, où il est légal d’ouvrir un compte chez nous et d’utiliser nos services ;
  • êtes situé au Burkina Faso, où il est légal d’ouvrir un compte chez nous et d’utiliser nos services ;
  • êtes la personne que vous prétendez être lors de votre inscription. Assurez-vous de fournir des informations précises, à jour et complètes, et de les mettre à jour rapidement en cas de changement ;
  • devez agir en tant que principal et ne pas agir au nom de quelqu’un d’autre.
  • ne pas avoir précédemment détenu un compte qui a été résilié soit par nous, soit par tout autre opérateur de jeux de pari/de hasard en raison d’une violation ou d’un comportement inapproprié ou illégal ;
  • n’êtes pas interdits pour quelque raison que ce soit de parier avec nous ou d’utiliser les Services ;
  • ne vous êtes pas exclu, et n’avez pas été exclu par un tiers, des jeux d’argent.

Lorsque vous ouvrez votre Compte, il vous sera demandé de nous fournir des informations personnelles, notamment votre nom et votre date de naissance, ainsi que les coordonnées et l’adresse e-mail approprié.

Vous devez vous assurer que les bonnes informations financières ou personnelles sont sur votre compte chez nous. En nous soumettant les détails du paiement, vous garantissez que vous êtes habilité à effectuer la transaction pertinente ou à placer le pari pertinent en utilisant ces détails de paiement. Si nous ne recevons pas l’autorisation de paiement ou si le paiement n’est pas valide, ne peut être traité d’une autre manière ou si toute autorisation est annulée par la suite, nous pouvons rejeter votre transaction ou votre pari et/ou résilier ou suspendre immédiatement votre Compte.

Vous ne pouvez ouvrir qu’un seul Compte auprès de nous, que vous pouvez alors utiliser aux fins des Services. Nous nous réservons le droit de fermer tout compte dupliquer et d’annuler tout pari ou transaction sur un compte dupliqué. Nous nous réservons également le droit de suspendre ou de fermer tout Compte et d’annuler tout pari ou transaction associé lorsque le titulaire du Compte et le propriétaire de l’instrument de financement ne sont pas les mêmes.

2.2. Restrictions

N’importe qui se trouvant en violation de la section 2.1, y compris à travers n´importe quel contournement de cette restriction, par exemple, en utilisant un VPN, un proxy ou un service similaire qui masque ou manipule l’identification de votre véritable localisation, ou en fournissant de fausses ou fallacieuses informations relatives à votre localisation ou lieu de résidence, en pariant ou en misant en utilisant le site internet via un tiers ou pour un tiers situé hors du Burkina Faso viole les termes et conditions. Vous commettez ainsi une infraction et pouvez être sujet à des poursuites judiciaires.

Lonabet se réserve présentement le droit d’annuler votre compte pour quelque raison que ce soit, à tout moment et sans vous en informer. Tout solde figurant sur votre compte au moment d’une telle annulation sera crédité sur votre compte mobile money

Si vous essayez d’utiliser votre compte client par le biais d’un VPN, d’un proxy ou autre service similaire qui masque ou manipule l’identification de votre emplacement réel, en fournissant de tout autre manière des informations fausses ou trompeuses au sujet de votre nationalité, de votre emplacement ou lieu de résidence, ou en plaçant des paris ou des mises à l’aide du site Web par le biais d’une tierce

3. SÉCURITÉ DU COMPTE

Si vous choisissez, ou si l’on vous fournit, un mot de passe ou tout autre élément d’information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations de manière confidentielle et vous ne devez pas les divulguer à un tiers.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Tout nom d’utilisateur et mot de passe choisi ou fourni pour votre accès aux services est réservé à votre usage personnel et n’est pas transférable. Nous vous recommandons de désactiver toute mémoire automatique de mot de passe dans votre navigateur avant d’utiliser le site Web. Cela contribuera à limiter le risque pour vous d’une utilisation non autorisée de votre compte.

Vous acceptez de :

  • nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre nom d’utilisateur et/ou de votre mot de passe, ou de toute autre violation de la sécurité ;
  • vous assurer que vous quittez votre compte à la fin de chaque session. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages causés par votre non-respect des exigences de cette clause.

Si vous oubliez ou perdez votre mot de passe ou les informations relatives à votre compte, veuillez nous contacter immédiatement. Nous mettrons en œuvre des efforts pour suspendre votre Compte une fois que vous nous aurez informés de la perte de vos informations de Compte, mais vous restez seul responsable de tous les Paris placés sur un Compte avant notre suspension de votre Compte. Si nous avons des raisons de croire qu’il y a probablement une violation de la sécurité ou une utilisation abusive de votre Compte, nous pouvons vous demander de changer votre mot de passe/les détails de votre enregistrement ou nous pouvons suspendre ou fermer votre Compte sans préavis.

Nous avons le droit de désactiver, de suspendre ou de restreindre votre nom d’identification d’utilisateur ou votre mot de passe, qu’il ait été choisi par vous ou attribué par nous, à tout moment, à notre discrétion, y compris si, à notre avis, vous n’avez pas respecté l’une des dispositions du présent contrat.

Vous n’êtes pas autorisé à :

  • saisir, sélectionner ou utiliser un faux nom, une fausse adresse, des détails du Compte ou une adresse électronique appartenant à une autre personne ou contrôlée par elle dans l’intention de vous faire passer pour cette personne.
  • utiliser un nom ou de tels détails sans autorisation appropriée. Nous n’acceptons aucune responsabilité résultant de toute utilisation non autorisée de notre site Web et/ou de nos services, qu’elle soit frauduleuse ou non. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de refuser l’enregistrement d’un nom d’identification d’utilisateur, de le suspendre ou de l’annuler sans préavis.

4. Risque

Vous acceptez et reconnaissez que vous êtes pleinement conscient qu’il existe un risque de perdre de l’argent en jouant au moyen du site Web et/ou des services et que vous êtes entièrement responsable de cette perte.

5. TRANSACTIONS SUR VOTRE COMPTE

Pour participer à l’un des Services de paris ou de jeux, vous devez d’abord déposer de l’argent sur votre Compte. Une fois que votre Compte a été ouvert, vous pouvez effectuer un dépôt en utilisant nos différentes méthodes. Nous acceptons les méthodes d’argent mobile indiquées sur le site Web et nos propres coupons. Nous nous réservons le droit de modifier les méthodes que nous acceptons de temps à autre.

Nous nous réservons le droit de retenir des fonds lorsque nous avons des raisons suffisantes de croire que l’utilisateur et le titulaire du compte ne sont pas une seule et même personne (et tous les gains découlant de ce dépôt sont nuls).

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion et sans donner de raison, de refuser d’accepter tout type de paiement qui nous est présenté, indépendamment du fait que nous ayons précédemment accepté ce type de paiement de votre part ou que nous acceptions habituellement ce type de paiement de la part de tout client.

Nous ne vous facturons pas les dépôts ou les retraits, mais vous devez vérifier auprès de votre banque et/ou de votre fournisseur de services de paiement s’ils prélèvent de tels frais.

Les facilités de compte vous sont fournies uniquement pour vous permettre de placer des paris ou de participer aux Services. Si, pour quelque raison que ce soit, vous semblez déposer ou retirer de l’argent sans jouer véritablement, nous nous réservons le droit de répercuter sur votre compte, sans préavis, tous les frais que nous avons encourus avant de fermer le compte. Cela peut entraîner un rapport aux autorités nécessaires et la suspension ou la fermeture du Compte.

Les intérêts ne sont pas payables sur les soldes des comptes. Le crédit n’est pas autorisé. Il est de votre responsabilité de maintenir des fonds suffisants sur votre Compte et de miser vos paris en conséquence. Nous nous réservons le droit d’annuler tout pari ou toute autre transaction que nous pourrions traiter par inadvertance si votre Compte ne dispose pas de fonds suffisants pour couvrir la totalité de la transaction et/ou pour récupérer le montant de tout manque à gagner.

Les fonds peuvent être retirés de votre Compte à condition que :

  • tous les paiements effectués sur votre compte aient été confirmés comme étant compensés et n’aient pas fait l’objet d’une rétrofacturation, d’une annulation ou d’une autre forme d’annulation ;
  • tous les contrôles d’identité que nous sommes tenus d’effectuer en vertu de la lutte contre le blanchiment d’argent ou d’autres obligations soient terminés de manière satisfaisante. À cette fin, nous nous réservons le droit de demander toute autre information que nous pourrions exiger afin de confirmer votre identité et votre conformité aux présentes Conditions générales et à toute autre règle, loi ou réglementation applicable ;
  • vous avez respecté les présentes Conditions générales ;
  • nous avons vérifié que vous êtes âgé de plus de 18 ans ;

S’il n’a pas été possible de payer votre retrait selon la méthode de votre choix, notre équipe du service clientèle vous contactera pour convenir d’une autre méthode de paiement. Veuillez noter que votre méthode de retrait doit être la même que celle de votre dépôt le plus récent.

6. ERREURS

Nous n’acceptons aucune responsabilité pour toute erreur dans l’annonce, la publication ou le marquage des prix, des handicaps, des conditions de place, des informations sur les paris ou des résultats, malgré tous nos efforts pour garantir l’exactitude. Nous faisons tout notre possible pour nous assurer qu’aucune erreur n’est commise dans les prix proposés ou les paris acceptés. Cependant, des erreurs humaines et/ou de systèmes peuvent occasionnellement entraîner des erreurs. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur manifeste et d’annuler tout pari placé lorsque de telles erreurs se sont produites. Dans le cas d’erreurs flagrantes dans les prix transmis (y compris par exemple lorsque le prix affiché est matériellement différent de ceux disponibles sur le marché général et/ou le prix est clairement incorrect, selon toutes les circonstances), les paris seront réglés au prix correct au moment de l’acceptation. Si nous acceptons un pari sur un événement pour lequel l’offre d’un prix sur l’événement lui-même (plutôt que le prix) était erronée, le pari sera annulé et votre mise vous sera rendue.

Si des fonds sont crédités par erreur sur le compte d’un client, il est de la responsabilité du client de nous informer de l’erreur sans délai. Tout gain réalisé après l’erreur et avant de nous en informer, qu’il soit lié à l’erreur ou non, sera considéré comme nul et retourné à nous, ou pourra être récupéré par nous.

7. LITIGES SUR LES PARIS

Toute question relative à une réclamation de pari doit d’abord nous être envoyée. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème d’une manière satisfaisante pour les deux parties.

Toutes les questions relatives au règlement de votre pari doivent être posées dans les 45 jours suivant le règlement du pari, quel que soit le résultat. Passé ce délai, toutes les questions sont nulles et non avenues.

8. PLACER VOS PARIS

Vous devez exercer votre propre jugement en choisissant de placer un pari. Vous reconnaissez qu’en plaçant votre pari, vous ne vous fiez à aucune déclaration de l’un de nos employés concernant l’objet du pari. Nous nous réservons le droit de refuser tout ou partie d’un pari.

Vous acceptez de nous payer pour les paris placés chez nous conformément aux Conditions générales. Vous acceptez d’être le seul responsable de tous les paris placés sur votre compte chez nous. Tout gain résultant de l’utilisation du site Web ou des services sera déposé sur votre compte.

Les clients ne peuvent parier qu’à hauteur du montant détenu sur leur compte ou de la limite fixée dans les règles de pari, la plus faible étant retenue. La mise minimale et maximale par sélection est déterminée exclusivement par nous. Pour placer un pari ou accéder à un service, vous devez suivre les instructions fournies dans la section Aide du site Web.

Il est de votre responsabilité de vous assurer que les détails de tout pari ou transaction que vous placez en utilisant les Services sont corrects.

Nous nous réservons le droit de refuser tout ou partie d’une transaction que vous avez demandée à tout moment, à notre seule discrétion, ou lorsque vous avez enfreint les Conditions générales. Aucune transaction n’est acceptée par nous tant que vous n’avez pas donné la confirmation appropriée (ou qu’elle n’a pas été autrement acceptée par nous).

Une fois que vous avez placé votre pari et que vous avez reçu la confirmation que votre pari a été accepté, il est trop tard pour annuler le pari (sauf si nous vous donnons, à notre entière discrétion, l’autorisation d’annuler ou de modifier le pari). À ce moment-là, vous nous avez donné l’autorisation irrévocable de détenir vos fonds en attendant le résultat de l’événement concerné et de conserver, rembourser ou payer les gains relatifs à ce pari conformément aux règles de pari régissant le pari et aux présentes Conditions générales.

Lorsque les paris sont pris après le début d’un événement, les paris seront maintenus si rien ne s’est produit qui pourrait modifier de manière significative les chances de gagner ou de perdre la sélection. Tous les paris placés après que le résultat d’un événement est connu seront annulés (qu’ils soient gagnants ou perdants). Nous nous réservons le droit d’annuler tout pari accepté par inadvertance après la fermeture des paris ou lorsque l’événement a été résolu ou à un stade où le client pouvait avoir une indication du résultat. Nous nous réservons également le droit d’annuler tout pari placé après le début effectif d’un événement. Ceci s’applique même si l’heure a été annoncée de manière incorrecte, soit par nous, soit dans la presse ou autre.

En cas de litige sur l’heure à laquelle un pari a été placé ou si un pari a été placé, l’heure à laquelle il a été enregistré (s’il a été enregistré) sur notre journal des transactions sera déterminante. Si une tentative de pari n’a pas été enregistrée dans le journal des transactions, aucun pari ne sera considéré comme ayant été placé. Vous devez vérifier le solde de votre compte chaque fois que vous visitez le site Web.

Veuillez-vous familiariser avec la terminologie des paris et des jeux et avec le fonctionnement des différents paris et jeux. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité si vous placez un pari dans des circonstances où vous ne comprenez pas entièrement les termes impliqués ou le fonctionnement du pari ou du jeu.

Dans le cas où une déclaration de votre part s’avérerait fausse, votre mise sera perdue et nous ne serons pas obligés de payer les gains qui auraient pu être payables dans le cadre du pari. Toute question relative à un pari que vous avez fait sur le site Web doit être soulevée par vous au plus tard six mois après que le dernier événement du pari a été réglé. Nous ne pouvons garantir que nous serons en mesure de répondre à votre demande si elle n’est pas formulée dans ce délai.

Nous nous réservons le droit de demander des sanctions pénales ou autres à votre encontre si nous vous soupçonnons d’avoir commis des actes frauduleux, malhonnêtes ou criminels et nous divulguerons ces informations aux autorités compétentes ou à d’autres tiers concernés (par exemple, les fournisseurs de services de paiement) comme cela peut être nécessaire à cet égard.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de clôturer tout Compte dont nous pensons qu’il est impliqué dans une fraude, un blanchiment d’argent et/ou toute autre forme d’activité illégale ou suspecte et de communiquer les détails que nous considérons raisonnablement nécessaires aux autorités compétentes.

Nous nous réservons le droit de ne pas vous payer si vous êtes soupçonné d’être impliqué dans des activités frauduleuses, malhonnêtes ou criminelles.

Vous indemniserez et serez tenu de nous payer, sur demande, tous les coûts, frais ou pertes subis ou encourus par nous (y compris les pertes directes, indirectes ou consécutives, le manque à gagner et la perte de réputation) découlant directement ou indirectement de votre fraude, de votre malhonnêteté ou de vos actions criminelles.

Nous nous réservons le droit de refuser le paiement de tout pari que nous ne sommes pas en mesure de justifier à partir de nos enregistrements de sécurité. Nous nous réservons le droit d’annuler tout pari dont nous pensons qu’il n’est pas de bonne foi ou qu’il enfreint les présentes conditions générales, l’une de nos règles de pari ou les règles d’une instance dirigeante sportive.

Nous nous réservons le droit de refuser ou de limiter tout pari à notre seule discrétion pour quelque raison que ce soit. Dans le cas où un pari est considéré comme nul ou est déclaré nul par nous à notre discrétion, toute somme déduite de votre compte concernant ce pari sera créditée sur votre compte. Les paris ne seront valables que s’ils sont acceptés par notre serveur. Jusqu’à l’acceptation, aucune communication de votre part ne nous engagera et toutes les informations affichées sur le site Web constituent uniquement une invitation à traiter ou à profiter des services. Si nous décidons de déroger à une règle dans l’intérêt du fair-play pour vous, cela ne sera que pour cet événement spécifique et ne constituera pas un précédent pour l’avenir.

9. SUSPENSION D'UN COMPTE

Nous ne nous engageons pas, ne garantissons pas et ne déclarons pas que tous les services seront disponibles pour tous les clients. Nous pouvons, à notre seule discrétion et sans obligation de motiver notre décision, exclure tout client des Services en général ou de la réception de promotions sélectionnées et de toutes autres promotions et offres que nous introduisons de temps à autre. Sans restreindre notre capacité à nous appuyer sur d’autres recours qui peuvent être à notre disposition, nous pouvons suspendre ou résilier votre Compte, retenir une partie ou la totalité de votre solde sur votre Compte ou annuler les paris ou les transactions que vous avez placés à notre entière discrétion si :

  • il y a une défaillance technologique affectant l’intégrité d’une ou plusieurs transactions ou de votre Compte ;
  • nous soupçonnons ou savons que vous vous livrez à une activité illégale ou frauduleuse lors de l’utilisation des Services ;
  • nous soupçonnons ou savons que vous êtes ou avez été en infraction avec l’une des présentes Conditions générales ou avec les règles régissant un pari ou une transaction particulière ;
  • nous soupçonnons ou savons que vous agissez d’une manière préjudiciable à la conduite de nos affaires, par exemple, si vous prenez un avantage déloyal sur nous ou sur tout autre joueur ou si vous agissez d’une manière déloyale en exploitant un défaut, une faille ou une erreur dans notre logiciel ou en trichant ou en vous associant à d’autres ;
  • nous soupçonnons ou savons que vous pouvez avoir des difficultés à obtenir un crédit, que vous avez fait faillite ou que vous avez subi des procédures similaires partout dans le monde ;
  • lorsque, selon notre jugement, il y a une erreur manifeste dans les termes d’un pari ou d’une transaction placée par vous ;
  • si nous apprenons que vous avez ” refacturé ” ou refusé tout achat ou dépôt que vous avez effectué sur votre compte ; ou
  • nous sommes tenus de le faire par la loi.

10. CLÔTURE DES COMPTES

Veuillez nous contacter si vous souhaitez fermer votre compte. Nous donnerons suite à votre demande, dans un délai raisonnable, mais vous continuerez à assumer la responsabilité de toute activité sur votre compte jusqu’à ce que votre compte ait été officiellement fermé (c’est-à-dire que tous les paris et transactions en cours aient été réglés et que toutes les sommes sur le compte aient été payées ou retirées conformément aux présentes Conditions générales).

Nous nous réservons le droit de fermer votre compte à notre discrétion et sans avoir à en divulguer les raisons, en vous adressant un avis écrit (ou une tentative d’avis) aux coordonnées que vous nous avez fournies. Tout solde non contester de votre Compte sera mis à votre disposition, sous réserve que vous ayez respecté les Conditions générales.

Nous pouvons également fermer ou suspendre votre compte sans préavis si votre compte reste inactif pendant une période significative. Si vous n’utilisez pas votre Compte pour des paris ou des jeux, pour effectuer un dépôt ou un retrait, ou s’il est autrement inactif, pendant une période d’au moins 24 mois consécutifs, nous le fermerons et vous restituerons tout solde non contester.

En cas de clôture de votre compte par nous pour quelque raison que ce soit, nous n’aurons aucune autre responsabilité envers vous, autre que le remboursement de tout solde non contester.

Lorsque nous fermons votre compte en raison d’une violation par vous des conditions générales, le solde de votre compte ne sera pas remboursable et sera considéré comme perdu par vous dans la mesure de toute réclamation que nous pourrions avoir contre vous à la date de cette fermeture (que ce soit au titre de votre compte ou autre). Nous nous réservons un droit de compensation sur le solde de votre compte dans la mesure nécessaire pour faire face à toute perte, tout dommage, tout coût, toute dépense ou toute responsabilité découlant de votre violation.

La fermeture de votre compte n’affectera pas les paris en cours, à condition que ces paris soient valides et que vous ne soyez pas en infraction avec les conditions générales d’une quelconque manière. Lorsque votre compte a été fermé ou lorsque vous avez notifié votre intention de fermer votre compte, les promotions, bonus ou autres avantages non réclamés qui vous ont été notifiés seront automatiquement perdus.

En cas de résiliation du présent contrat, que ce soit par nous ou par vous, vous acceptez et reconnaissez que

  • vos droits d’utilisation du site Web et des services prendront fin immédiatement ;
  • vous cesserez toute utilisation du site Web et des services, et
  • vous supprimerez de votre ordinateur, de votre tablette, de vos disques durs, de vos réseaux ou de tout autre dispositif de stockage tout logiciel qui vous a été fourni ou que vous avez téléchargé en rapport avec le site Web ou les services.

11. UTILISATION ACCEPTABLE DU SITE WEB ET DES SERVICES

Vous ne devez pas faire un usage abusif du site Web et/ou des services en introduisant sciemment ou par négligence des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement dangereux. Vous ne devez pas tenter d’obtenir un accès non autorisé au site Web et/ou aux services, aux serveurs sur lesquels le site Web ou les services sont stockés ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté au site Web ou aux services. Vous ne devez pas attaquer le site Web par le biais d’une attaque par déni de service ou d’une attaque par déni de service distribué. En enfreignant cette règle, vous commettez une infraction pénale. Nous pouvons signaler une telle violation aux autorités compétentes chargées de l’application des lois et nous coopérerons avec ces autorités en leur divulguant votre identité et d’autres détails relatifs à votre compte chez nous. Dans le cas d’une telle violation, votre droit d’utiliser le site Web et les services cessera immédiatement.

Les pratiques suivantes constituent des “Pratiques interdites” et ne sont pas autorisées et constitueront une violation substantielle des Conditions générales. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour prévenir et détecter de telles pratiques et pour identifier les acteurs concernés si elles se produisent. Toutefois, sous réserve des dispositions ci-dessous, nous ne serons pas responsables des pertes ou des dommages que vous pourriez subir en raison des Pratiques interdites, et toute mesure que nous prendrons à cet égard sera à notre seule discrétion. Pratiques interdites en relation avec les Services :

  • l’abus de bonus ou d’autres promotions ; et/ou
  • l’utilisation de facteurs ou d’influences externes déloyaux (communément appelés tricherie) ; et/ou le fait de tirer un avantage déloyal ;
  • ouvrir des comptes en double ; et/ou
  • entreprendre une pratique frauduleuse ou une activité criminelle.

Nous n’avons aucune obligation de surveiller ou de modérer l’activité d’un utilisateur ou l’utilisation du site Web, mais nous nous réservons le droit, à tout moment, de surveiller, de conserver et de divulguer toute information nécessaire pour satisfaire à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande d’une autorité réglementaire, pour nous assurer que les services sont correctement utilisés, que les présentes conditions générales sont respectées ou pour enquêter sur toute violation présumée.

12. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits de propriété intellectuelle de notre site Web, de son contenu (y compris tout logiciel) et du contenu publié sur celui-ci restent à tout moment notre propriété ou celle de nos concédants de licence. Ces droits de propriété intellectuelle comprennent, sans s’y limiter, les droits d’auteur, les marques commerciales, le logiciel sous-jacent, la conception, les graphiques, la mise en page, l’aspect et la convivialité et la structure de notre site web, les droits sur les bases de données, les droits sur les dessins et modèles, les noms de domaine et les droits sur le fonds de commerce et/ou les droits d’intenter une action en justice pour contrefaçon. Vous êtes autorisé à utiliser ce matériel et ce contenu uniquement de la manière expressément autorisée par nous ou nos concédants de licence. Vous reconnaissez et acceptez que le matériel et le contenu de notre site Web sont mis à disposition pour votre usage personnel et non commercial uniquement. Toute autre utilisation de ce matériel et de ce contenu est strictement interdite. Vous acceptez de ne pas (et acceptez de ne pas aider ou faciliter un tiers à) copier, reproduire, transmettre, publier, afficher, distribuer, exploiter commercialement, altérer ou créer des œuvres dérivées de ce matériel et de ce contenu.

Nous ne vous accordons aucun droit exprès ou implicite sur ses droits de propriété intellectuelle ou ses informations secrètes.

Afin d’éviter tout doute, vous pouvez utiliser les données disponibles sur le site Web (y compris, par exemple, les cotes, en temps réel et historiques) uniquement dans la mesure où cela est strictement nécessaire à votre objectif personnel et non commercial autorisé de bénéficier des services. Toute autre utilisation et/ou reproduction des données sans notre consentement écrit préalable est interdite et constituera une violation des présentes conditions générales. Nous nous réservons le droit de prendre les mesures qu’il juge nécessaires, y compris d’engager des poursuites judiciaires sans vous en informer, en cas d’utilisation non autorisée de ses données ou du site Web.

13. DROITS DES TIERS

Sauf mention expresse, rien dans les Conditions générales ne crée ou ne confère de droits ou d’autres avantages en faveur de toute personne autre que vous et nous.

14. DIVISIBILITÉ

Si l’une des conditions générales est jugée par une autorité compétente comme étant invalide, illégale, nulle ou inapplicable dans quelque mesure que ce soit, cette condition ou disposition sera, dans cette mesure, séparée des autres conditions générales qui continueront d’être valables dans toute la mesure permise par la loi.

15. VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous traitons les informations vous concernant conformément à notre politique de confidentialité et à notre politique en matière de cookies.

Nous avons le droit de partager les informations que nous détenons sur vous, y compris les données personnelles et l’historique des paris, avec le régulateur, les organismes sportifs et d’autres organismes, y compris la police, afin d’enquêter sur la fraude, le blanchiment d’argent ou les problèmes d’intégrité sportive et de nous conformer à nos obligations réglementaires.

16. RESPONSABILITÉ ET INDEMNISATION

Vous acceptez que l’utilisation du site Web se fasse à vos seuls risques.

Notre responsabilité maximale à votre égard découlant des Conditions générales, que ce soit pour rupture de contrat, délit civil (y compris la négligence) ou autre, sera limitée à :

a) le montant de la mise en rapport avec laquelle la responsabilité en question a pris naissance ;

b) lorsque des sommes versées par vous sur votre compte ont été égarées par nous, le retour du même montant sur votre compte.

Nous ne serons pas responsables envers vous en vertu d’un contrat, d’un délit civil (y compris la négligence), d’une violation d’une obligation légale ou d’une autre cause, pour

a) interruption d’activité, perte de bénéfices, de revenus, d’activités, de données, d’opportunités, d’informations commerciales ou de fonds de commerce ; ou

b) perte indirecte ou consécutive, découlant de, ou en relation avec, ces Termes et Conditions, même si de telles pertes sont prévisibles ou si nous avons été informés par vous de la possibilité de telles pertes.

17. TEMPS D'ARRÊT

Bien que nous nous efforcions de faire en sorte que le site Web soit disponible en permanence, nous ne serons pas responsables de tout retard, manquement, omission ou défaillance de notre part résultant d’un élément indépendant de notre volonté, y compris les cas de force majeure tels que les interventions d’urgence, les pannes d’Internet, les pannes d’équipement informatique, les pannes d’équipement de télécommunication ou d’autres équipements, les pannes d’électricité, les incendies, les éclairs, les explosions, les guerres, les inondations, les conflits du travail, les sabotages, les intempéries ou les actes du gouvernement local ou central ou d’autres autorités compétentes.

Nous ne serons pas responsables de l’impossibilité de placer une mise pour quelque raison que ce soit ou de votre déconnexion des services, y compris, mais sans s’y limiter, en cas de panne ou de déconnexion d’un ordinateur, de services de télécommunications, d’Internet ou autre, et le solde de votre compte sera à tout moment celui qui est enregistré sur notre serveur. Le solde sur le serveur lors de la connexion au site Web, après que vous ayez été déconnecté, reflétera le solde après l’achèvement de la dernière mise avant la déconnexion.

18. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois Malgache. Vous acceptez irrévocablement que les tribunaux civils de Burkina Faso aient la compétence exclusive pour résoudre tout litige ou réclamation de quelque nature que ce soit découlant de votre utilisation des Services ou s’y rapportant, et que les lois Malgache régissent un tel litige ou une telle réclamation. Toutefois, nous conservons le droit d’engager des poursuites judiciaires dans toute juridiction où nous pensons qu’une violation de nos droits de propriété intellectuelle ou une violation des présentes conditions générales a lieu ou trouve son origine. Vous êtes responsable du respect de toutes les lois et réglementations applicables dans la juridiction à partir de laquelle vous accédez au site Web ou utilisez les services.

19. INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Les présentes conditions générales et tout document auquel elles font expressément référence représentent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et remplacent tout accord, entente ou arrangement antérieur entre vous et nous, qu’il soit oral ou écrit. Nous reconnaissons tous deux qu’aucun d’entre nous ne s’est appuyés sur une représentation, un engagement ou une promesse donnée par l’autre ou impliquée dans tout ce qui a été dit ou écrit dans la correspondance entre nous, sauf ce qui est expressément indiqué dans les présentes Conditions générales.

Aucune des parties n’aura de recours à l’égard d’une fausse déclaration faite par l’autre partie, que ce soit oralement ou par écrit, avant la date du contrat (sauf si cette fausse déclaration a été faite frauduleusement) et le seul recours de l’autre partie sera la rupture du contrat comme prévu dans les Conditions Générales.

20. TRANSFERT ET CESSION

Dans le cadre des services que nous vous fournissons et de votre utilisation du site Web, nous pouvons être amenés à communiquer avec vous par courrier électronique ou par le biais des autres données que vous nous avez communiquées. Vous acceptez de recevoir des courriels spécifiques à votre compte et nécessaires au fonctionnement normal du site Web, y compris des courriels qui aident à informer les utilisateurs sur les fonctionnalités du site Web. Vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous concernant le site Web par tout moyen électronique, quel qu’il soit, sur votre téléphone ou votre appareil mobile.

21. COMMUNICATION

Bien que les contacts commerciaux soient régis par notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies, dans le cadre de la fourniture des services et de votre utilisation du site Web, nous pouvons être amenés à communiquer avec vous à des fins non commerciales par le biais de l’e-mail ou des autres données que vous nous avez fournies. Vous acceptez de recevoir des courriels spécifiques à votre compte et nécessaires au fonctionnement normal du site Web, y compris des courriels qui aident à informer les utilisateurs sur les fonctionnalités du site Web.

22. PUBLICITÉ

En jouant à l’un de nos jeux sur le site Web, vous acceptez que si vous gagnez un prix, vous autorisiez l’utilisation de votre nom et de votre photo dans des promotions ou des articles de presse associés, sans autre accord ni compensation de votre part.

23. LIENS DEPUIS NOTRE SITE WEB

Lorsque notre site Web contient des liens vers d’autres sites Web et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis à titre d’information uniquement. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources, et n’acceptons aucune responsabilité à leur égard ou pour toute perte ou dommage pouvant résulter de votre utilisation de ces sites ou de leur utilisation de toute information qu’ils peuvent acquérir sur vous (y compris les données personnelles).

Un lien à partir de notre site Web ne constitue pas une approbation de notre part de l’utilisation de ce lien, de la société ou de l’organisation derrière ce lien ou du contenu du site Web atteint par ce lien.

24. MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES OU DES SERVICES

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications aux conditions générales à tout moment. Nous ferons des efforts raisonnables pour nous assurer que toute modification importante des Conditions générales vous sera notifiée par une méthode appropriée (par exemple, par courrier électronique ou par un avis sur le site Web). Toutefois, il vous incombe de vérifier les conditions générales de temps à autre pour vous assurer que vous les acceptez, et votre utilisation continue du site Web sera considérée comme votre acceptation de toute modification que nous pourrions apporter.

Nous pouvons être amenés à modifier les Conditions générales pour un certain nombre de raisons, notamment pour traiter les nouveaux jeux ou services que nous pourrions introduire à l’avenir, pour des raisons commerciales, pour nous conformer à la loi ou à la réglementation, pour nous conformer aux instructions, conseils ou recommandations d’un organisme de réglementation ou pour des raisons de service à la clientèle. Les conditions générales les plus récentes peuvent être consultées à partir du lien Conditions générales situé dans le pied de page du site Web.

Nous pouvons, à notre entière discrétion, modifier ou retirer tout produit de pari ou de jeu des Services ou de toute partie de ceux-ci, à tout moment, et nous pouvons modifier les prix, les caractéristiques, les spécifications, les capacités, les fonctions et/ou d’autres caractéristiques des paris, des jeux et/ou des Services.